سایت مقالات فارسی – بررسی رابطه بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه اجتماعی- …

– Nahapiet, J & Goshal, S (1998). “Social capital, intellectual capital and the organizational advantage”. Academy of management Review, vol 23, NO 2.
– Nelson, S.B, Varela, J & Abbott, L.F (1997). “Functional consequences of synaptic depression between cortical neurons”. In: CNS, Bowers. NewYork: Pleunm, in press.
– Ogbonna, George (2004). “The role of follower self-esteem, emotional intelligence and attribution on organizational effectivenss”. Northcentral University.
– Organ, w (1988). “Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome”. Lexington, MA: Lexington Books.
– Peter k, Schott (2004). “Forcasting the timing of market entry by law-wage countries”. Tuck School of Business Working Paper.
– Puntnam, R (1995). “Making democracy work”. Princeton, Politiceton VP.
– Podsakoff, P.M., Macckenzie, S.B., & Bachrach, D.G (2000). “Organizational citizenship behaviours: A critical review of the theoretica and empirical literature and suggestions for future research”. Journal of management, 26.513-563.
– Ryerson A.T (2003). “Behavioral aspects of self-efficacy: a measurement of sales performance”. Doctoral dissertation, Nova Southeastern University.
– Sherman, J (2002). “Leader role inversion as a corollary to leader-member exchange”. Group and organization management, 251.
– Wahyu Ariani, D (2012). “The releationship between social capital, organizational citizenship behaviors, and individual performance: An empirical study from banking industry in Indonesia”. Journal of Management Research, 2012, Vol 4, NO 1.
– Walker, M (2003). “Principle agency theory when some agents are trust worthy, accounting and finance working paper”. Manchester Business School, Manchester University.
– White, W.R (2003). “Are changes in financial structure extending saftly nets?” Ottawa, BIS.
– Winter, Lan (2000). “Towards atheorized under standing of family and social capital”. Australian institution of family studies.
پیوست ها
پرسشنامه های استفاده شده در پژوهش:
۱) پرسشنامه پیروی سازمانی رابرت کِلِی

  1. آیا شغل شما به رسیدن شما به هدفهای اجتماعی یا رویاهای شخصیتان که برای شما مهم است کمک میکند؟
  2. ۱٫ ۲٫ ۳٫ ۴٫ ۵٫ ۶٫

به ندرت اغلب بیشتر مواقع
۲٫آیا هدف های شخصی شما در کار با اهداف برجسته سازمان هم راستا میباشد؟

  1. ۱٫ ۲٫ ۳٫ ۴٫ ۵٫ ۶٫

به ندرت اغلب بیشتر مواقع
۳٫آیا شما به اندازه کافی از طرف سازمان خود انگیزه گرفتهاید، که بهترین عملکرد و ایده خود را در اختیار آنها قرار دهید؟

  1. ۱٫ ۲٫ ۳٫ ۴٫ ۵٫ ۶٫

به ندرت اغلب بیشتر مواقع
۴٫آیا انگیزه خود را به همکاران خود منتقل میکنید؟

  1. ۱٫ ۲٫ ۳٫ ۴٫ ۵٫ ۶٫

به ندرت اغلب بیشتر مواقع
۵٫آیا به جای اینکه صرفا آنچه را که مدیر سازمان به شما بگوید بپذیرید، خود شما شخصا به شناسایی فعالیتهای میپردازید که در جهت رسیدن به اهداف برجسته سازمان هستند؟

  1. ۱٫ ۲٫ ۳٫ ۴٫ ۵٫ ۶٫

به ندرت اغلب بیشتر مواقع
۶٫آیا شما به طور فعال در جهت فعالیت های مهم اقدام می کنید به طوری که برای سازمان و مدیران ارزشمندتر شوید؟

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت  fotka.ir  مراجعه نمایید.

پژوهش – بررسی رابطه بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه …

۵-۴- پیشنهاد هایی برای تحقیقات آتی
از آنجا که مدل های گوناگون کثیری پیرامون سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی ارائه گردیده است ، لذا پژوهش گران می توانند در پژوهش های خود با توجه به نتایج پژوهش حاضر در راستای گسترش شناخت پیروی سازمانی، از مدلهای دیگر به تناسب استفاده کنند . مانند :
بررسی اثرگذاری پیروی سازمانی بر رضایت شغلی
شناسایی عوامل موثر بر افزایش پیروی سازمانی
همچنین جامعه آماری این پژوهش پرسنل اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز بوده، لذا به پژوهش گران آینده پیشنهاد می شود تحقیق هایی در همین راستا را در سازمان ها و ارگانهای دیگر و در استانهای دیگر انجام و نتایج آن را با نتایج این پژوهش مقایسه نمایند.
۵-۵- محدودیت های پژوهش
هر پژوهشی با یکسری محدودیتهایی روبرو است که این پژوهش از این اصل مستثنی نبود که در ذیل به آنها اشاره می شود:
عدم همکاری برخی افراد به دلایل شخصی و دلایل محافظهکارانه.
عدم تخصیص زمان کافی برخی کارمندان به دلیل مشغلهی کاری
پراکندگی جغرافیایی جامعهی آماری پژوهش
عدم باور و اعتقاد برخی از کارکنان و مدیران به پژوهشهای دانشگاهی
این پژوهش به بررسی تأثیر پیروی سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با اثر میانجی سرمایه اجتماعی در اداره تعاون، کار و رفاه استان البرز پرداخته و برای اطمینان از صحت نتایج به دست آمده می بایست این روابط در سایر سازمان ها نیز آزمون گردند، این کار می تواند از انحراف تعمیم جلو گیری کند.
۵-۶- جمع بندی فصل پنجم
این فصل به سه بخش تقسیم می شود که در بخش اول یافته های پژوهش مانند ویژگی های دموگرافیک گروه نمونه، وضعیت متغیرهای پژوهش، نتایج حاصل از تحلیل عامل تأئیدی و تحلیل همبستگی و نتایج حاصل از آزمون فرضیات به طور مفصل توضیح داده شده و در بخش دوم به بحث و نتیجه گیری کلی پژوهش پرداخته شد و نهایتا در بخش پایانی پیشنهاد های کاربردی و پژوهشی متناسب با نتایج حاصل از آزمون فرضیات و محدودیت های پژوهشی مطرح شد.
فهرست منابع
منابع فارسی
– احمدی، سید علی اکبر (۱۳۸۸). “مدلی برای مطالعه رفتار شهروندی عمومی، معنویت و رفتار شهروندی سازمانی در بخش دولتی ایران. پژوهش مدیریت عمومی”، سال چهارم، شماره چهاردهم.
– احمدی، یعقوب؛ محمدی، اسعد (۱۳۹۲). ” بررسی ارتباط ابعاد سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان گمرک کردستان) “. پایان نامه ارشد، دانشگاه علوم اجتماعی آزاد شوشتر.
– ازکیا، مصطفی؛ غفاری، غلامرضا (۱۳۸۳). ” توسعه روستایی با تاکید بر جامعه روستایی ایران“. نشر نی، تهران.
– اسلامی، حسن؛ سیار، ابوالقاسم (۱۳۸۷). “رفتار شهروندی سازمانی“. ماهنامه تدبیر، شماره ۱۸۷، آذر ماه.
– اکبری، امین (۱۳۸۳). ” بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر مشارکت سیاسی و اجتماعی، روستایی شهرستان سنقر“. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علوم اجتماعی، دانشگاه تهران.
– اکبری، معصومه؛ سبحانی نژاد، مهدی؛ شاطری، کریم (۱۳۸۹). “تبیین رابطه رفتار شهروندی سازمانی و سرمایه اجتماعی بین کارشناسان دانشگاه تهران“. پژوهشهای آموزش و یادگیری، جلد اول، شماره ۴۵، صفحات ۱۰۱-۱۱۴،اسفند ۱۳۸۹٫
– الوانی، سید مهدی؛ شیروانی، علیرضا (۱۳۸۵). “سرمایه اجتماعی، مفاهیم، نظریهها و کاربردها“. تهران: انتشارات مانی، چاپ اول.
-الوانی، سید مهدی (۱۳۸۷). “سرمایه اجتماعی: مفاهیم و نظریهها “. فصلنامه مطالعات مدیریت، شماره ۳۳و ۳۴٫
– امیری، احمد (۱۳۹۰). ” بررسی رابطه سرمایه اجتماعی با رفتار شهروندی سازمانی ( نمونه موردی در میان معلمان شهر کرمانشاه) “. پایان نامه کارشناسی ارشد، مدیریت آموزشی، دانشگاه رازی.
– ایران نژاد پاریزی، مهدی (۱۳۸۵). “از مدیریت تا رهبری“. ناشر مدیران.
– ایوبی راد، مریم (۱۳۸۸). “ارتباط رفتار شهروندی سازمانی با هوش عاطفی در کارکنان شهرداری استان تهران“. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات.
– بوردیو، پیر (۱۳۸۱). ” نظریه کنش: دلایل عملی و انتخاب عقلانی“. ترجمه مرتضی مردیها، انتشارات نقش و نگار.
– پاتنام، رابرت (۱۳۸۰) ” دموکراسی و سنتهای مدنی“. ترجمه منوچهر صبوری، نشر نی.
– حقیقتیان، منصور (۱۳۸۹). ” تاثیر سرمایه اجتماعی بر فعالیت شغلی دبیران مقطع متوسطه شهرستان اصفهان“. مجله دانش و پژوهش در علوم تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان اصفهان، شماره ۱۷ و ۱۸٫
– حسینی، سیدامیرحسین؛ علمی، زهرا؛ شارعپور، محمود (۱۳۸۶). ” رتبه بندی سرمایه اجتماعی در مراکز استانهای کشور “. فصلنامه علمی و پژوهشی رفاه اجتماعی، سال هفتم، شماره ۲۶٫
– خاکی، غلامرضا (۱۳۸۷). ” روش تحقیق در مدیریت“. انتشارات بازتاب، چاپ سوم.
– خرازی، کمال؛ واعظی، مظفرالدین؛ سینکی، عبدالله (۱۳۹۱). ” رابطه سرمایه اجتماعی با گرایش به رفتار شهروندی سازمانی در دفتر مرکزی یک شرکت بیمه“. پژوهشنامه بیمه، تابستان۱۳۹۱، شماره ۱۰۶٫
– دعائی، حبیب اله؛ شیخیان، علی کاظم؛ نجفی، زهرا (۱۳۸۸). “طراحی و تبیین مدل تاثیرگذاری هوش عاطفی بر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی“. پژوهشهای مدیریت، سال سوم، شماره ۸٫
– دهقانی، محمد؛ مصطفایی، داوود

دانلود متن کامل پایان نامه در سایت jemo.ir موجود است

؛ خرمی، فرید (۱۳۹۰)، مجله اطلاع رسانی پزشکی نوین، جلد ۱، شماره ۱٫
– رامین مهر، حمید؛ هادیزاده مقدم، اکرم؛ احمدی، ایمان (۱۳۸۸). “بررسی رابطه ی بین ادراک از عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی“. پژوهش نامه مدیریت تحول، سال اول، شماره ۲، نیمه دوم ۱۳۸۸٫
– رحمانی، محمود (۱۳۸۷). ” اندازه گیری و مقایسه سرمایه اجتماعی در بخشهای خصوصی و دولتی“. انتشارات دانشگاه آزاد.
– ساروخانی، باقر (۱۳۷۰). “فرهنگ علوم اجتماعی“. تهران، نشر کیهان.
– سبحانینژاد، مهدی؛ شاطری، کریم؛ اکبری، معصومه (۱۳۸۹). ” تبیین رابطه رفتار شهروندی سازمانی و سرمایه اجتماعی بین کارشناسان دانشگاه تهران“. پژوهش های آموزش و یادگیری، جلد اول، شماره ۴۵٫
– سبحانی نژاد، مهدی؛ یوزباشی، علیرضا؛ شاطری، کریم (۱۳۸۹). ” رفتار شهروندی سازمانی (مبانی نظری، همبستهها و ابزار سنجش) “. تهران، چاپ یسطرون، چاپ اول.
سرمد، زهرا (۱۳۸۹). “روش تحقیق در علوم رفتاری”. تهران: نشر آگه.
– شیخی، غفور (۱۳۸۸). ” سرمایه اجتماعی“. سایت آفتاب.

سامانه پژوهشی – بررسی رابطه بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه اجتماعی- …

 

مجموع

۱۱۵

۳٫۴۰۵۴

.۷۲۵۵۵

 

جدول ۴-۲۷) مقایسه میانگین ها برحسب نوع استخدام
نمودار ۴-۳۳) نتایج آزمون توکی نوع استخدام (پیروی)
چنان که در جدول ۴-۲۷ و نمودار ۴-۳۳ مشاهده می شود، نتایج آزمون توکی نشان می دهد که میانگین نمرات پیروی سازمانی در بین نوع استخدام مختلف از نظر آماری تفاوت معناداری وجود دارد و بنابراین رسمی با میانگین ۳٫۷۱۴۱ دارای بالاترین میانگین و قراردادی با میانگین ۳٫۵۸۹۱ دارای کمترین میانگین در خصوص پیروی سازمانی است.
نمودار ۴-۳۴) نتایج آزمون توکی نوع استخدام (سرمایه اجتماعی)
چنان که در جدول ۴-۲۷ و نمودار ۴-۳۴ مشاهده می شود، نتایج آزمون توکی نشان می دهد که میانگین نمرات سرمایه اجتماعی در بین نوع استخدام مختلف از نظر آماری تفاوت معناداری وجود دارد و بنابراین رسمی با میانگین ۳٫۶۷۶۲ دارای بالاترین میانگین و قراردادی با میانگین ۳٫۴۲۹۳ دارای کمترین میانگین در خصوص سرمایه اجتماعی است.
نمودار ۴-۳۵) نتایج آزمون توکی نوع استخدام (رفتار شهروندی سازمانی)
چنان که در جدول ۴-۲۷ و نمودار ۴-۳۵ مشاهده می شود، نتایج آزمون توکی نشان می دهد که میانگین نمرات رفتار شهروندی سازمانی در بین نوع استخدام مختلف از نظر آماری تفاوت معناداری وجود دارد و بنابراین پیمانی با میانگین ۳٫۵۳۲۴ دارای بالاترین میانگین و قرارداری با میانگین ۳٫۳۰۰۴ دارای کمترین میانگین در خصوص رفتار شهروندی سازمانی است.
۴-۵- جمع بندی فصل چهارم
در این فصل در قسمت اول به بررسی ویژگیهای جمعیت شناختی نمونه آماری پرداخته شد و جداول و نمودارهای مربوط به آنها آورده شد. سپس برای نرمال بودن یا نبودن داده های پژوهش از آزمون K-S استفاده شد و با توجه به این که دادهها نرمال بود پس از این که از تحلیل عاملی مرتبه اول و دوم برای سنجش روایی سؤالات و متغیرهای پژوهش استفاده شد، به بررسی وضعیت متغیرهای پژوهش در جامعه از آزمونT تک نمونهای پرداخته شد. بعد از آن برای تعیین رابطه متغیرهای پژوهش و مؤلفه های آن از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. پس از طی مراحل بالا با استفاده از مدل معادلات ساختاری، ضرایب مسیر و مقادیر آماره t به آزمون فرضیه های اصلی پرداخته شد. در فصل بعد با توجه به نتایج آزمون فرضیات پژوهش به بحث و نتیجه گیری و پیشنهادهای کاربردی ارائه می شود.
فصل پنجم
بحث و نتیجهگیری
۵-۱- مقدمه
گامهای پایانی تحقیق از اصلیترین و بنیادیترین مراحل انجام آن میباشد. تجزیه و تحلیل دقیق و نتیجهگیری درست از داده ها و اطلاعات جمعآوری شده، بدین دلیل که مبنایی برای برنامهریزیهای آتی در جامعهی مورد تحقیق قرار میگیرند، از اهمیت دوچندانی برخوردار میباشند. در واقع یافتههای بدست آمده باید چنان مستند و قابل تشریح باشند که جامعهی مورد تحقیق به درستی و صحت آنها اعتماد داشته تا برای اصلاح نواقص و کاستیهای موجود، برنامهریزی جامعی انجام داده و به نتایج قابل پیشبینی دست یابند. در این فصل با بررسی مفصل تر یافتههای فصل چهار، نتیجهگیریهای این پژوهش و نیز پیشنهادهای مبتنی بر آن ارائه خواهد شد. در ابتدا نتایج حاصل از ویژگیهای دموگرافیک گروه نمونه و وضعیت هریک از متغیر های پژوهش بیان میشود، سپس نتایج حاصل از تحلیل همبستگی و آزمون فرضیات پژوهش ارائه خواهد شد.
۵-۲- یافته های پژوهش
۵-۲-۱- نتایج آمار توصیفی:
ویژگی های جمعیت شناختی نمونه آماری پژوهش حاضر که در فصل چهارم ارائه شد نشان میدهد که از بین ۱۱۵ نفر پاسخ دهنده، (۵۰٫۴ درصد) را زنان و بقیه آن را مردان تشکیل می دهند. همچنین از لحاظ سنی، ۷۳٫۹ درصد از کل کارمندان جامعه بین ۳۱ تا ۴۰سال سن دارند که می تواند ناشی از فرهنگ حاکم بر جامعه پژوهش حاضر باشد که نشان می دهد اکثر کارمندانی که در این سازمان مشغول به خدمت اند جوان هستند. همچنین از لحاظ سابقه کاری هم بیشتر افراد سابقه ۵ تا ۱۰ سال دارند. به علاوه طبق یافته های فصل چهارم، تقریبا ۵۴٫۸ درصد پاسخگویان تحصیلات کارشناسی دارند که اگر دانش و آگاهی پاسخگویان را عاملی تأثیرگذار در افزایش برای زندگی مدل بدانیم، پژوهش حاضر از این حیث در وضعیت مناسبی قرار دارد زیرا هرچه سطح درک و فهم پاسخگویان از سؤال های پژوهش بهتر باشد به همان نسبت نتایج پژوهش نیز قابل اتکاتر خواهد بود. همچنین ۴۷ درصد افراد در این سازمان از پرسنل رسمی می باشند.
۵-۲-۲- نتایج حاصل از تحلیل عاملی تأئیدی و تحلیل همبستگی:
نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرتبهی اول پیروی سازمانی نشان داد تمامی گویه ها از مقادیر تی (بیشتر از ۹۶/۱) و بار عاملی (بیشتر از ۳/۰) مورد قبولی برخوردارند .همچنین شاخص های برازش مدل نشان داد که مقدار RMSEA برابر ۰۷۴/۰ و مقدار χ۲به درجه آزادی (df) برابر با ۲٫۳۶ است، که نشانگر مناسب بودن مدل اندازه گیری است. همچنین نتایج حاصل از تحلیل عاملی مرتبه دوم نشان داد که در میان مولفههای ۵گانهی پیروی سازمانی، مولفهی بله قربان گو سهم بیشتری در تبیین پیروی سازمانی دارد.
نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرتبهی اول سرمایه اجتماعی نشان داد که تمامی گویه ها از مقادیر تی (بیشتر از ۹۶/۱) و بار عاملی (بیشتر از ۳/۰) مورد قبولی برخوردارند. همچنین شاخص های

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت  fotka.ir  مراجعه نمایید.

برازش مدل نشان داد که مقدار RMSEA برابر ۰۸۵/۰ و مقدار χ۲به درجه آزادی (df) برابر با ۱٫۸۲ است، که نشانگر مناسب بودن مدل اندازه گیری است. همچنین نتایج حاصل از تحلیل عاملی مرتبه دوم نشان داد که در میان مولفههای ۳گانهی سرمایه اجتماعی ،مولفهی ارتباطی سهم بیشتری در تبیین سرمایه اجتماعی دارد.
نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرتبهی اول رفتار شهروندی سازمانی نشان داد که گویه ۴۴ دارای بار عاملی کمتر از ۰٫۳ بود بنابراین از مدل حذف شد.نتایج تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول و همچنین مرتبه دوم رفتار شهروندی سازمانی نشان داد که تمامی گویه ها و مولفهها از مقادیر تی (بیشتر از ۹۶/۱) و بار عاملی (بیشتر از ۳/۰) مورد قبولی برخوردارند .همچنین شاخص های برازش مدل نشان داد که مقدار RMSEA برابر ۰۸۲/۰ و مقدار χ۲به درجه آزادی (df) برابر با ۱٫۷۷ است، که نشانگر مناسب بودن مدل اندازه گیری است. در میان مولفههای ۵گانهی رفتار شهروندی سازمانی ،مولفههای نوع دوستی، تواضع و جوانمردی سهم بیشتری در تبیین رفتار شهروندی سازمانی دارند
نتایج تحلیل همبستگی پیرسون نشان می دهد که همبستگی بین پیروی سازمانی و سرمایه اجتماعی ۰٫۸۰۴ است و در سطح ۰۱/۰ معنادار است از متغیر پیروی سازمانی ، مولفهی پیرو ستاره، بیشترین ارتباط را با متغیر سرمایه اجتماعی (۰۱/۰ >p و ۷۲۵/۰ =r) دارد. بنابراین نتیجه کلی این است که این دو متغیر در راستای یکدیگرند.
ضریب همبستگی بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی ۰٫۷۷۹ است و در سطح ۰۱/۰ معنادار است. از متغیر پیروی سازمانی ، مولفهی بله قربان گو بیشترین ارتباط را با رفتار شهروندی سازمانی (۰۱/۰ >p و ۶۵۷/۰ =r) دارد. ضریب همبستگی بین سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی ۰٫۷۸۷ است و در سطح ۰۱/۰ معنادار است. از متغیر سرمایه اجتماعی، مولفهی ساختاری بیشترین ارتباط را با رفتار شهروندی سازمانی (۰۱/۰ >p و ۸۸۱/۰ =r) دارد.
۵-۲-۳- نتایج حاصل از آزمون فرضیات پژوهش:
به منظور آزمون فرضیات از مدل معادلات ساختاری استفاده گردید. نتایج حاصل از آزمون فرضیات در جدول ذیل ارائه شده است.

ردیف فرضیه ضریب همبستگی ضریب معناداری نتیجه
۱ پیروی سازمانی تاثیری مثبت و معنی دار بر رفتار شهروندی سازمانی دارد ۰٫۷۷۹ ۵٫۱۸ تایید اثر مستقیم و معناداری بین دو متغیر
۲ پیروی سازمانی تاثیری مثبت و معنی دار بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه اجتماعی دارد ۳٫۹ تایید اثر مثبت، غیر مستقیم و معناداری
۳ پیروی سازمانی تاثیری مثبت و معنی دار بر سرمایه اجتماعی دارد ۰٫۸۰۴ ۹٫۲۲ تایید اثر مستقیم و معناداری بین دو متغیر
۴ سرمایه اجتماعی تاثیری مثبت و معنی دار بر رفتارشهروندی سازمانی دارد ۰٫۷۸۷ ۴٫۰۴ تایید اثر مستقیم و معناداری بین دو متغیر

جدول ۵-۱) نتایج و دستاوردهای حاصل از تحقیق
۵-۳- پیشنهاد های کاربردی
با توجه به نتایج پژوهش برای مدیران اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز پیشنهاد می شود که در خصوص رابطهی پیروی سازمانی، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی اقدامات زیر را انجام دهند:
پیروی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر سرمایه اجتماعی دارد و نتایج حاکی از آن بود که از مولفه های پیروی سازمانی، مولفه ی پیروان ستاره بیشترین ارتباط را با متغیر سرمایه اجتماعی دارد. بنابراین گزینش افراد موثر و آموزش آنان در راستای همسو شدن با اهداف سازمان می تواند مفید و سازنده باشد.
پیروی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد بنابراین پیشنهاد می شود به منظور ایجاد یک فرهنگ حمایتی از طریق طراحی سیستم های تشویقی و انگیزشی برای تقویت خلاقیت و نوآوری، یادگیری و توسعه منابع انسانی سازمان تلاش بعمل آید.
سرمایه اجتماعی دارای اثر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی می باشد. لذا افزایش سرمایه اجتماعی در اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز باعث افزایش بروز رفتار شهروندی سازمانی می شود. بنابراین پیشنهاد می شود مدیران دانش موجود در سازمان را شناسایی و سازماندهی کنند و به منظور قابلیت دستیابی و استخراج بهتر با ایجاد زمینه گسترش تعاملات انسانی و روابط بین شبکه ها، دانش ضمنی موجود در لایه های پنهان ذهن کارکنان را کشف و استخراج نمایند.
پیروی سازمانی با اثر میانجی سرمایه اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد، لذا مدیران می توانند با ارزیابی بهره وری منابع انسانی و برنامه ریزی جهت بهبود در این راستا ، به این تاثیر بیفزایند.

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت azarim.ir مراجعه نمایید.

بررسی رابطه بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه …

.۶۸۸۸

.۴۶۲۷

.۵۷۵۷۷

۰٫۰۰۰

۱۱۴

۱۰٫۰۸۸

.۶۱۲۰۹

۳٫۵۷۵۸

سرمایه اجتماعی

.۵۳۹۵

.۲۷۱۴

.۴۰۵۴۳

۰٫۰۰۰

۱۱۴

۵٫۹۹۲

.۷۲۵۵۵

۳٫۴۰۵۴

رفتارشهروندی سازمانی

جدول ۴-۱۵) آزمون تی تک نمونه ای متغیرها
با استناد به جدول ۴-۱۵ از آنجا که سطح معناداری پیروی سازمانی، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی کمتر از ۰٫۰۵ میباشد لذا فرض صفر مبتنی بر اینکه میانگین متغیر برابر عدد آزمون (۳) میباشد رد میگردد. بر اساس جدول ۴-۱۵ میانگین پیروی سازمانی، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی به ترتیب برابر ۳٫۶۶۷۲، ۳٫۵۷۵۸ و ۳٫۴۰۵۴ میباشد. همچنین حد بالا و پایین برای پیروی سازمانی، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی در جدول مثبت است. پس میتوان گفت میانگین از مقدار مورد آزمون بزرگتر میباشد و متغیرها در این سازمان در وضعیت مناسبی قرار دارند.
۴-۳-۴-۱- وضعیت اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز از نظرپیروی سازمانی، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی:
نتایج حاصل از آزمون t تک نمونه ای نشان می دهد وضعیت کارکنان اداره کل تعاون ، کار و رفاه اجتماعی استان البرز از نظر پیروی سازمانی ( با میانگین ۶۷/۳ و انحراف معیار ۵۹/۰ ) در وضعیت مطلوبی است که نشان دهندهی بالا بودن پیروی سازمانی بین پرسنل اداره میباشد. همچنین سرمایه اجتماعی کارکنان اداره (با میانگین ۵۸/۳ و انحراف معیار ۶۱/۰) در وضعیت مطلوبی قرار دارد.
نتایج حاصل از آزمون t تک نمونه ای رفتار شهروندی سازمانی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی نشان داد که وضعیت کارمندان اداره از نظر رفتار شهروندی سازمانی ( با میانگین ۴۱/۳ و انحراف معیار ۷۳/۰ ) در وضعیت بسیار مطلوبی قرار دارد.
۴-۳-۵- همبستگی متغیرهای پژوهش:
بعد از انجام تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول و دوم و اطمینان از صحت تناسب شاخصها با ابعاد و ابعاد با متغیرهای پژوهش، تعیین همبستگی بین ابعاد متغیرهای پژوهش صورت میگیرد. تحلیل همبستگی برای تعیین نوع و درجه رابطه یک متغیر کمی با متغیر کمی دیگر است. در پژوهش حاضر از ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردیده است.
جدول شماره۴-۱۶ نشان میدهدکه همبستگی بین پیروی سازمانی و سرمایه اجتماعی ۰٫۸۰۴ است و در سطح ۰۱/۰ معنادار است. از متغیر پیروی سازمانی ، مولفهی پیروان ستاره بیشترین ارتباط را با متغیر سرمایه اجتماعی (۰۱/۰ >p و ۷۲۵/۰ =r) دارد. بنابراین فرضیه صفر در سطح ۰۱/۰ رد میگردد و با احتمال ۹۹درصد میتوان گفت که بین پیروی سازمانی و سرمایه اجتماعی رابطهی معناداری وجود دارد.
ضریب همبستگی بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی ۰٫۷۷۹ است و در سطح ۰۱/۰ معنادار است. از متغیر پیروی سازمانی ، مولفهی بله قربان گو بیشترین ارتباط را با رفتار شهروندی سازمانی (۰۱/۰ >p و ۶۵۷/۰ =r) دارد. بنابراین فرضیه صفر در سطح ۰۱/۰ رد میگردد و با احتمال ۹۹درصد میتوان گفت که بین متغیر پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطهی معناداری وجود دارد.
ضریب همبستگی بین سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی ۰٫۷۸۷ است و در سطح ۰۱/۰ معنادار است. از متغیر سرمایه اجتماعی، مولفهی ساختاری بیشترین ارتباط را با رفتار شهروندی سازمانی (۰۱/۰ >p و ۸۸۱/۰ =r) دارد. بنابراین فرضیه صفر در سطح ۰۱/۰ رد میگردد و با احتمال ۹۹درصد میتوان گفت که بین سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی رابطهی معناداری وجود دارد.
جدول ۴-۱۶) ماتریس همبستگی بین متغیرها و ابعاد پژوهش
۴-۳-۶- معادلات ساختاری:
با توجه به اینکه نتایج تحلیل عاملی مرتبه اول و دوم بخش اندازهگیری متغیرهای درون زا و برون زا نشان داد که هرسه سازه از روایی و پایایی لازم برخوردارند، لذا در این قسمت، ساختار کلی مدل مفهومی پژوهش مورد آزمون قرار میگیرد تا مشخص شود که آیا مدل پیشنهادی با دادههای پژوهش برازش دارد و از روایی لازم برخوردار است یا خیر.
نمودارهای ۴-۱۹ و ۴-۲۰ نشان میدهند که تأثیر پیروی سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در حالت استاندارد برابر با (۰٫۵۸) و در حالت معناداری برابر با ( ۵٫۱۸) به دست آمده که نشان دهنده این است که فرضیه پژوهشی ما مبنی بر این که پیروی سازمانی تأثیر مستقیم، مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد تایید میشود. (فرضیه اول)
پیروی سازمانی دارای اثر مثبت، مستقیم برابر با( ۰٫۸۲) و معناداری (۹٫۲۲) بر روی سرمایه اجتماعی میباشد. (فرضیه سوم) لذا فرضیه سوم پژوهشی تأیید می شود.
سرمایه اجتماعی بر روی رفتار شهروندی سازمانی دارای اثر مثبت، مستقیم (۰٫۴۲ ) و معناداری برابر با (۴٫۰۴) است. (فرضیه چهارم) لذا میانجی بودن سرمایه اجتماعی در تاثیر پیروی سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی نیز تایید میشود. با تایید نقش میانجی سرمایه اجتماعی، پیروی سازمانی دارای اثر غیرمستقیم(۰٫۳۵)، مثبت و معنادار (۳٫۹۰) بر روی رفتار شهروندی سازمانی است.<

برای دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت  pipaf.ir  مراجعه نمایید.

/strong>
شاخصهای برازش معادلات ساختاری در جدول ۴-۱۷ نشان دهندهی این است که مدل از برازش مناسبی برخوردار است.

بررسی رابطه بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه اجتماعی- قسمت ۳۱

تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول مدل پیروی سازمانی در حالت تخمین استاندارد و معناداری در نمودار ۴-۶ و ۴-۷ نشان داده شده است.نتایج اجرای مدل حاکی از مناسب بودن مدل مفهومی پژوهش و معناداری تحلیل عاملی مرتبه اول داده های پیروی سازمانی است. همان طور که مشاهده می شود تمامی شاخصهای متغیرپیروی سازمانی از مقادیر t (بیشتر از ۹۶/۱) و بار عاملی مورد قبولی برخوردارند و برای سنجش متغیر پیروی سازمانی، شاخص های مناسبی محسوب می شوند.با توجه به خروجی لیزرل مقدار χ۲ به درجه آزادی(df) 2.17 می باشد که مقدار کم و مناسبی است. همچنین خروجیمیزان۰۶۸/۰RMSEA= نشان دهنده این است که مدل از برازش مناسب تری برخوردار است.شاخص های برازش تحلیل عاملی در جدول ۴-۹ نشان داده شده است.

شاخص برازش χ۲ /df RMSEA(Root Mean Square Error of Approximation) NFI (Normed Fit Index) NNFI (Non-Normed Fit Index) GFI(goodness of fit index) CFI (Comparative Fit Index)
مقدار مطلوب ۳ > ۰٫۰۹> ۰٫۹< ۰٫۹< ۰٫۹< ۰٫۹<
نتیجه ۲٫۱۷ ۰٫۰۶۸ ۰٫۹۷ ۰٫۹۷ ۰٫۹۱ ۰٫۹۸

جدول ۴-۹) شاخص های برازش تحلیل عاملی مرتبه اول پیروی سازمانی
نمودار ۴-۶) ضرایب تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول پیروی سازمانی
نمودار ۴-۷) اعداد معناداری تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول پیروی سازمانی
۴-۳-۳-۲- تحلیل عاملی مرتبه دوم پیروی سازمانی:
همانطور که درنمودارهای ۴-۸ و ۴-۹ مشاهده میشود، کلیهی بارهای عاملی و اعداد معناداری مربوط به پارامترهای مدل در حالت مطلوبی بوده و در جدول ۴-۱۰ شاخصهای تناسب مدل حاکی از مناسب بودن مدل اندازه گیری متغیر مربوطه هستند. نسبت کای دو به درجه آزادی برابر با ۲٫۳۶ و کمتر از مقدار مجاز ۳ میباشد و RMSEA نیز زیر۰۹/۰ است. همچنین نتایج مدل در حالت تخمین استاندارد حاکی از آن است که در میان مولفههای۵گانهی پیروی سازمانی، مولفهی بله قربان گو سهم بیشتری در تبیین پیروی سازمانی دارد. این بعد دارای بالاترین ضریب استاندارد در میان سایر عوامل و مولفههای تأثیر گذار بر پیروی سازمانی میباشد.

شاخص برازش χ۲ /df
برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت  fotka.ir  مراجعه نمایید.

جستجوی مقالات فارسی – بررسی رابطه بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه اجتماعی- …

پیمانی

۱۸

۱۵٫۷

قراردادی

۴۳

۳۷٫۴

جمع

۱۱۵

۱۰۰

جدول ۴-۵) توزیع فراوانی آزمودنی ها براساس نوع استخدام
نمودار ۴-۵ ) توزیع درصد فراوانی آزمودنی ها بر اساس نوع استخدام
۴-۳- آمار استنباطی
آمار استنباطی آن قسمت از آمار است که به برآورد و آزمون فرضیهها در خصوص پارامترهای جامعه از روی نمونه میپردازد. استنباطهایی که از نمونه میشود نمیتواند قطعی باشد و این استنباطها احتمالی هستند و لذا باید مبانی نظریه احتمال را در بیان آنها به کارگیریم. در واقع هدف نهایی آمار استنباطی برآورد ویژگیهای جامعه است. به منظور تحلیل دادههای پژوهش از تحلیلهای گوناگون استفاده شده است. در مرحلهی اول نرمال بودن داده ها با استفاده از آزمون کولموگروف– اسمیرنوف مورد بررسی قرار میگیرد. در مرحلهی دوم روایی سازه متغیرهای تحقیق و شاخص های منتج از آنها با استفاده از آزمون تحلیل عاملی تأییدی مورد بررسی قرار میگیرد. در مرحلهی بعد به منظور شناخت وضعیت پیروی سازمانی، سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی از آزمون t تک نمونهای استفاده گردید. در ادامه از آزمون معناداری ضریب همبستگی برای بررسی ارتباط میان اجزای متغیرهای پژوهش بهره گرفته شد. نهایتاً به منظور آزمون فرضیههای پژوهش از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است.
۴-۳-۱- آزمون نرمال بودن متغیرهای پژوهش:
چون پیش زمینهی استفاده از روشهای معادلات ساختاری، نرمال بودن توزیع است بنابراین قبل از آزمون فرضیات لازم است از وضعیت نرمال بودن توزیع اطلاع حاصل شود. برای این منظور میتوان از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف استفاده نمود.
توزیع داده‌های مربوط به هر یک از متغیرها نرمال است H0:
توزیع داده‌های مربوط به هر یک از متغیرها نرمال نیست H1:
چنانچه سطح معناداری در این آزمون کمتر از ۰٫۰۵ باشد فرض صفر رد می شود. در غیر این صورت می‌توان گفت که توزیع داده ها ‌، نرمال است.

رفتار شهروندی سازمانی سرمایه اجتماعی پیروی سازمانی
۱۱۵ ۱۱۵ ۱۱۵ تعداد
۳٫۴۰۵۴ ۵٫۱۶۶۱
برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت  fotka.ir  مراجعه نمایید.

بررسی رابطه بین پیروی سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با میانجیگری سرمایه …

جدول ۴-۱۰) شاخصهای برازش تحلیل عاملی مرتبه دوم پیروی سازمانی ……………………………………………………………. ۸۸
جدول ۴-۱۱) شاخصهای برازش تحلیل عاملی مرتبه اول سرمایه اجتماعی ………………………………………………………….. ۹۰
جدول ۴-۱۲) شاخصهای برازش تحلیل عاملی مرتبه دوم سرمایه اجتماعی ………………………………………………………….. ۹۳
جدول ۴-۱۳) شاخصهای برازش تحلیل عاملی مرتبه اول رفتار شهروندی سازمانی ………………………………………………. ۹۶
چ
جدول ۴-۱۴) شاخصهای برازش تحلیل عاملی مرتبه دوم رفتار شهروندی سازمانی ……………………………………………… ۹۹
جدول ۴-۱۵) آزمون تی تک نمونه ای متغیرها ……………………………………………………………………………………………………. ۱۰۱
جدول ۴-۱۶) ماتریس همبستگی بین متغیرها و ابعاد پژوهش ……………………………………………………………………………. ۱۰۳
جدول ۴-۱۷) شاخصهای برازش معادلات ساختاری …………………………………………………………………………………………….. ۱۰۴
جدول ۴-۱۸) نتایج مربوط به آزمون آنووا یک طرفه (جنسیت) …………………………………………………………………………… ۱۰۶
جدول ۴-۱۹) مقایسه میانگین ها برحسب جنسیت …………………………………………………………………………………………….. ۱۰۷
جدول ۴-۲۰) نتایج مربوط به آزمون آنووا یک طرفه (سن) …………………………………………………………………………………. ۱۱۰
جدول ۴-۲۱) مقایسه میانگین ها برحسب سن ……………………………………………………………………………………………………. ۱۱۰
جدول ۴-۲۲) نتایج مربوط به آزمون آنووا یک طرفه (تحصیلات) ………………………………………………………………………… ۱۱۴
جدول ۴-۲۳) مقایسه میانگین ها برحسب تحصیلات ………………………………………………………………………………………….. ۱۱۵
جدول ۴-۲۴) نتایج مربوط به آزمون آنووا یک طرفه (سابقه کار) ………………………………………………………………………… ۱۱۸
جدول ۴-۲۵) مقایسه میانگین ها برحسب سابقه کار …………………………………………………………………………………………… ۱۱۹
جدول ۴-۲۶) نتایج مربوط به آزمون آنووا یک طرفه (نوع استخدام) ……………………………………………………………………. ۱۲۲
جدول ۴-۲۷) مقایسه میانگین ها برحسب نوع استخدام ……………………………………………………………………………………… ۱۲۳
جدول ۵-۱) نتایج و دستاوردهای حاصل از تحقیق ……………………………………………………………………………………………… ۱۳۰
ح
فهرست نمودارها
نمودار ۲-۱) مدل کِلِی در مورد پیروی …………………………………………………………………………………………………………………….. ۳۹
نمودار ۲-۲) پیوستار پیروی ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۰
نمودار ۲-۳) مدل باندورا در مورد پنداشت خودباوری …………………………………………………………………………………………….. ۴۴
نمودار ۲-۴) الگوی رفتار شهروندی سازمانی ارگان …………………………………………………………………………………………………. ۵۳
نمودار ۲-۵) عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی ………………………………………………………………………………………………. ۶۱
نمودار ۲-۶) هرم ایجاد ارزشهای شهروندی سازمانی ………………………………………………………………………………………………. ۶۵
نمودار ۴-۱) توزیع درصد فراوانی آزمودنی ها بر اساس جنسیت ……………………………………………………………………………. ۷۸
نمودار ۴-۲) توزیع درصد فراوانی آزمودنی ها بر اساس سن …………………………………………………………………………………… ۷۹
نمودار ۴-۳) توزیع درصد فراوانی آزمودنی ها بر اساس میزان تحصیلات ………………………………………………………………. ۸۰
نمودار ۴-۴) توزیع درصد فراوانی آزمودنی ها بر اساس سابقه کار ………………………………………………………………………….. ۸۱
نمودار ۴-۵) توزیع درصد فراوانی آزمودنی ها بر اساس نوع استخدام …………………………………………………………………….. ۸۲
نمودار ۴-۶) ضرایب تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول پیروی سازمانی ……………………………………… ۸۶
نمودار ۴-۷) اعداد معناداری تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول پیروی سازمانی ………………………………………………………. ۸۷
نمودار ۴-۸) ضرایب تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم پیروی سازمانی ………………………………………. ۸۸
نمودار ۴-۹) اعداد معناداری تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم پیروی سازمانی ………………………………………………………. ۸۹
نمودار ۴-۱۰) ضرایب تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول سرمایه اجتماعی ………………………………….. ۹۱
نمودار ۴-۱۱) اعداد معناداری تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول سرمایه اجتماعی ………………………………………………….. ۹۲
نمودار ۴-۱۲) ضرایب تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم سرمایه اجتماعی …………………………………. ۹۴
نمودار ۴-۱۳) اعداد معناداری تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم سرمایه اجتماعی …………………………………………………. ۹۵
نمودار ۴-۱۴) مدل اول اندازه گیری رفتار شهروندی سازمانی در حالت تخمین استاندارد ……………………………………. ۹۶