رضایت مشتریان

۵-۲-۵ نتیجهگیری از فرضیه پنجم:. در آزمون فرضیه آخر تاثیر نیروی انسانی را به عنوان متغیر

۲-۳۳- رضایت مشتریان از کارکنان بانک‌ها و مؤسسات مالیکارکنان مهمترین سرمایه هر سازمان می‌باشند و

۵) تخصص در رشته۶) تجارب متنوعیـکـی دیگر از انـدیشمندان مدیریت در زمینه عوامل مؤ ثر

جدول ۵-۱ : رتبه‌بندی گزینه‌ها ۱۵۶فهرست نمودارهاعنوان صفحهنمودار ۴-۱ : نمودار فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان